Os comentários nos artigos de um blog são, sem dúvida, a principal forma de contato entre o visitante e o autor e deve ser sempre um canal aberto. Mas é bom ter algumas regras e parâmetros para que tudo funcione bem e o contato seja eficiente e útil para todos os visitantes, já que os comentários passam a fazer parte do artigo ali publicado. Os comentários precisam ser relevantes para outras pessoas e têm que agregar valor à postagem.
Os comentários são Moderados
Todos comentários que recebemos é previamente lido. Só são publicados os comentários que a nossa equipe do Portal Zeamerica e o editor chefe Administrador considerar adequado para o artigo em questão. Apesar das regras descritas abaixo, nada garante que o comentário será publicado, pois reservamos o direito de não aplicar as regras aqui contidas, onde elas são apenas uma baliza e parâmetro de orientação para quem desejar expor sua opinião. Tendo em vista, claro, os comentários que podem ser relevantes e que valorizam o Portal. Não temos interesse em publicar nada que ofenda a nossa equipe e/ou outros, nem que seja uma crítica impertinente ou desnecessária. Nos comentários só são aprovados textos que valorizam o que fazemos aqui e que podem ajudar outras pessoas, agregando valor ao conteúdo.
O Comentário precisa ser útil!
Comentários enviados e aprovados continuam sendo de responsabilidade dos seus autores (por isso não é permitido o anonimato). Fica a critério do moderador a manutenção ou não de qualquer conteúdo enviado, aprovado e publicado por terceiros. Qualquer comentário anonimo não será publicado. Os comentários têm de ser relevantes. Para um comentário ser considerado relevante é preciso que tenha sido feito sobre o assunto correspondente ao artigo. Isso vale para dúvidas: só tiramos dúvidas por comentários se a questão levantada for referente ao tema/tutorial/assunto. Se deseja tratar de outros assuntos, como tirar dúvidas específicas ou levantar mais questões ou sugerir artigos – qualquer coisa que não está tratado no artigo em foco, faça isso usando nosso Formulário de Contatos.
Não deixe links no corpo do comentário
Se quer divulgar o seu blog ou quer deixar o link do seu site, faça isso usando OpenID no lugar onde se assina o comentário, com a URL de seu Blog. Mesmo que o comentário seja pertinente ao assunto, se tiver algum link, mesmo que no final do texto, será excluído ou editado, excluindo a citação do link. Alguns links poderão ser mantidos dependendo de seu relevância para o assunto. Mas caso o link seja identificado como mera tentativa de auto-promoção, então será excluído. Essa não é a melhor forma de divulgar o seu blog e isso não é elegante. Use, como disse, o OpenID, e assine seu nome no final do texto.
Escreva de forma consistente e clara
Alguns escrevem comentários com péssima gramática e gritantes erros de português. Outros simplesmente escrevem duas ou três palavras (“valeu…”; “ótimo artigo…”; “você me ajudou muito…” entre outros). A grande maioria das vezes esse tipo de comentário é rejeitado e excluído na hora. São úteis para manter-nos motivados, mas não acrescentam em nada. Se quer dizer o quanto o artigo te ajudou, e você quer agradecer, ao menos diga como e de que forma foi solucionado o seu problema e qual era a sua dificuldade antes de ter encontrado o tutorial ou texto.
Críticas, sugestões e correções
Se tem alguma crítica a fazer sobre o artigo ou quer dar alguma sugestão para completar o texto publicado e até se encontrar algum erro, pode fazer isso pelo comentário referente ao artigo, mas pode ser que sua crítica, sugestão ou correção não sejam publicados. Isso não significa que ignoramos o seu texto. As críticas são todas lidas e levadas em consideração. Sei que somos humanos limitados e podemos sempre melhorar e aceitamos todo tipo de crítica. Mas os comentários não são lugar para isso. Mande um e-mail ou use o formulário, se deseja receber uma resposta. Como tirar dúvidas. Nos comentários não trato de dúvidas específicas e particulares, pois não é possível avaliar cada caso e nem atender ninguém individualmente. Mas há formas de você ter sua dúvida específica respondida: use email ou o Formulário de Contatos. Se alguma dúvida deixada por comentário for considerada relevante para todos que lerão aquele artigo, então ela será publicada e respondida ali mesmo. O mais importante: não temos a obrigação de sanar nenhum problema ou dúvida de ninguém. Qualquer questão específica pode ser ignorada ou ficar sem resposta, pois não damos consultorias gratuitas. Sempre tentamos responder e ajudar o máximo possível, mas em alguns casos não temos como ajudar, pois significaria trabalho. O [ Portal Zeamerica ] é um blog/site de “auto-ajuda”, ou seja, você mesmo tem que aprender a encontrar a solução, nós apenas apontamos o caminho.
Parcerias e trocas de links/banners
São parceiros do blog/site aqueles que tratam de assuntos relevantes para o público e que possamos indicar de alguma maneira nossos artigos. Todas as parcerias aqui são espontâneas e naturais. Nem é preciso dizer que qualquer outra forma de comentário será excluída sumariamente. Também dou-me o direito, como editor-chefe, de não publicar textos muito longos ou mais de um comentário enviado pela mesma pessoa em períodos muito curtos de tempo.
Concluindo
Os Comentários dos artigos são o seu espaço para dar sua opinião, ajudar outras pessoas e completar o debate sobre os assuntos e tutoriais que tratamos aqui no [ Portal Zeamerica ]. Use esse espaço de forma consciente e objetiva, pensando não só em si mesmo, mas em todos os outros que visitam nosso espaço. E, como já dissemos no início, reservamos o direito de aplicar ou não essas “regras” descritas acima e até modificá-las quando quiser e como quiser, da melhor forma que considerar. Fazemos todo o esforço para identificar os autores dos comentários, mas não nos comprometemos com a imagem deles e o que escrevem NÃO representa a opinião do [ Portal Zeamerica ] e seus autores/editores. É registrado o IP dos comentadores, como forma de identificação direta, mas não é revelado. Ou seja, se a pessoa não se identifica com um nome e/ou e-mail verdadeiros, ainda é possível localizá-la. Por isso, seja coerente em sua participação.
Agradecimentos do Portal Zeamerica